KEBA Industrial Automation Germany GmbH

Zur Lösung

Branche

Maschinen- und Anlagenbau

Standort

Linz, Österreich

Einsatzbereiche

Unternehmensweit

System

d.3 ECM

Dokumentarten

Eingangsrechnungen & Auftragsakten

Schnittstellen

CI-ERP Connect

Der Motor für Innovationen sind stets die Menschen. Neben fachlichem Know-how braucht es eine große Portion Leidenschaft und die Neugier, Dinge zu hinterfragen und diese mutig und entschlossen mitzugestalten. Dann entwickeln sich Kreativität und Begeisterungsfähigkeit fast wie von selbst.

Mit mehr als 45 Jahren Know-how entwickelt, produziert und vertreibt die KEBA Industrial Automation Germany GmbH hochwertige Automatisierungslösungen für anspruchsvolle Applikationen im Maschinenbau. Dabei verstehen wir uns als hochperformanten Partner, der innovative Automatisierungslösungen findet, um Ihre Maschinenperformance deutlich zu steigern. Dank intelligenter Lösungen und Systeme setzen wir neue Maßstäbe, um unseren Kunden nachhaltige Wettbewerbsvorteile zu sichern.

Seit Ende 2018 ist die LTI Motion GmbH Teil des international tätigen Automatisierungsspezialisten KEBA AG mit Sitz in Linz / Österreich.

Projektinhalt- und ziel

Dokumente in ausgedruckter Form der Abteilung Service durch einen papierärmeren und workflowgetriebenen Prozess ersetzen
Manueller Transport von Dokumenten, die offene Ablage am Platz von Technikern wie auch der Sachbearbeitung und auch das Archivieren in Ordnern ablösen
Austausch von Dokumenten zwischen den Abteilungen auf digitalem Weg

Ergebnis

Implementierung der Eingangsrechnungsprüfung wie auch des ECM Systems d.3 der d.velop AG
Verkaufsdokumente digital und revisionssicher ablegen
Arbeitsaufträge können zwischen Techniker und Sachbearbeitung mittels eines d.3 Workflows anhand verschiedener Status ausgetauscht werden
Die Werkstattauftragsakte kann mit Korrespondenzen jeglicher Art (Mailverkehr mit Kunden/Lieferanten), Reparaturberichten, 8D-Reports etc. gefüllt werden

REKLAMATIONSMANAGEMENT

Lieferschein

Direkte Kennzeichnung mittels Barcode und Werkstattauftragsnummer

Werkstattauftragsakte

Automatische Erzeugung in d.3 und Ablage der Wareneingangsbestätigung

Arbeitsauftragsakte

Mittels d.3 Workflows werden die Aufträge bearbeitet

Erreichte Ziele

Automatisierte Verarbeitung von Eingangsrechnungen

Erstellen einer Werkstattauftragsakte

Ablage von n-Arbeitsauftragsakten

Feedback

PHILIPP KOSCHARE

IT Projektleiter Digitalisierung

„Anhand der Einführung des Reklamationsmanagements mittels d.3 wird der ständige Transport und Druck von Dokumenten innerhalb des Service der KEBA Industrial Automation Germany GmbH nahezu eliminiert. Ein riesiger Vorteil ist die Transparenz die das System mitbringt. Die Sachbearbeitung und auch die Techniker können jederzeit sehen wo und in welchem Status sich ein Arbeitsauftrag befindet. Zudem wird sich sicherlich in den kommenden Monaten zeigen, dass ein Großteil an Druckkosten und Archivierungskosten eingespart werden kann. Die Suche nach Dokumenten in der ganzen Abteilung entfällt und es macht regelrecht Spaß über den Workflow zu arbeiten!“